产经 来源：21世纪经济报道 2023-02-28 22:49:33
随着疫情防控政策调整，跨境热度迅速攀升。近期多地来华免核酸、香港取消 “口罩令”、中国大陆入境日本防疫政策放宽等利好消息，使得跨境旅游需求进一步释放。
携程数据显示，近两周来，尽管出境航班量仍不足2019年同期水平两成，但机票搜索热度已达到2019年同期八成水平左右。
2月28日，香港宣布从3月1日起解除所有场所的“口罩令”， 而前一日，澳门也正式实施户外不要求佩戴口罩。业内人士认为，更为友好的社交场所规定有望助推当地春夏旅游业进一步增长。根据OTA平台数据，2月6日香港内地全面通关以后，旅游订单已出现飙增，通关后(2月6日-2月26日)内地赴香港整体旅游预订量环比上月增长54%，旅游订单均价则下降8%。
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据不完全统计，目前内地已有27座城市有赴香港的直达航线、20个城市可直飞澳门，往返价基本保持在1千元至于两千元间。随着自助签注的恢复办理，港澳作为出行最为灵活便利的跨境目的地，春季旅行将迎来稳定增长。
此外，随着赏樱季的带来，日本政府昨日宣布的放宽中国入境人员新冠防疫检测措施，也点燃人们的日本旅行热情。根据携程平台数据，2月以来，内地游客赴日的签证订单量环比增长213%。昨日入境检测放宽消息发出后，当晚OTA平台日本产品搜索量环比增长76%。
根据记者不完全统计，目前内地直飞日本航班周班次为63班左右，覆盖17个国内出发城市，目的地为东京和大阪两座城市。3月1日之后，日本各地机场将增加来自中国大陆的直飞航班，对于目的地“不再设限”，更多疫情前受中国游客欢迎的城市将开通中国直航。
泰国抢先发力
出境游热度回升之时，首先“火起来”的是周边东南亚地区的国家，其中泰国成为最受中国游客欢迎的国家之一。根据泰国旅游局提供的数据，2022年中国到访泰国的游客人数为286,511人次，而仅2023年1月1日至2月2日，泰国就共接待了99,429名中国游客。
从OTA平台数据来看，在中国出境政策正式放开后的三天，内地旅客赴泰旅游整体预订量已达到2022年第一季度的八成，与2021年第一季度比较，则增长了近70%。春节出境游订单中，泰国已成为断层第一。尤其在亚洲国家中，泰国订单量超越其他国家逾2-3倍。泰国旅游局表示，今年泰国所迎来的中国游客将超过原预期，预计第一季度泰国将有30万中国游客到访，全年将超500万名。
而对于这一旅游热潮，泰国国家旅游局东亚司司长李文华对中国游客表示了热烈的欢迎，据了解，李文华此前也曾在机场迎接第一批从厦门出发到达泰国的中国游客。李文华向包括21世纪经济报道在内的记者表示：“中国市场对于泰国来说有着非凡的意义，中国游客在2019年前往泰国的人数达到了1,120万人，占入境泰国所有国际游客的三分之一，对泰国GDP的贡献在8%左右。在文旅交流中，中泰也建立起了十分深厚的友谊，未来希望中泰游客能够继续互联互通，共同提高两国旅游服务品质。”
逐渐全面复苏
2月6日，全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴20个国家的出境游团队旅游和“机票+酒店”业务试点恢复。当日，同程旅行网的首个出境游团队就从上海出发前往泰国。而在这后续的半个多月，出境游市场更是持续升温。航旅纵横数据显示，自2月6日出境跟团游试点重启以来，国内航司的出入境民航旅客量超27.6万，比去年同期增长近4.4倍，上海、广州、北京、厦门、成都为出境旅客量最多的城市TOP5。
而对于三年来首次迎来规模如此之大的中国游客，李文华向21世纪经济报道记者表示，近三年来泰国旅游市场的确受到了冲击，但如今已经做好了迎接中国游客的准备。“2月20日，泰国针对中国市场发布了名为‘中泰一家亲，游泰国越玩越开心’的推广主题，将结合泰国的格斗、美食、艺术等软实力进行旅游产品的推广。此外，我们也非常注重旅游品质的提升，比如我们通过检查‘SHA’即泰国健康与安全标识来对游客进行保障。”
此外，泰国国家旅游局广州办事处处长林嘉泽还向21世纪经济报道记者着重介绍了泰国近期以及未来对于旅游产品创新的规划，“泰国国家旅游局一方面非常注重‘旅游+’模式的打造，比如‘旅游+浪漫’、‘旅游+健康’、‘旅游+文化’等，通过这些主题推出不同的产品来丰富游客的出行选择。另一方面，泰国还将结合一些特色‘IP’来进行旅游产品的创新。泰国拥有一些为世界所瞩目的艺术文化，在不影响当地人民生活的情况下，将一些特色文化习俗融入旅游中来吸引中国游客，在丰富游客体验的同时也达到了‘旅游+保护’的效果。”据林嘉泽介绍，未来泰国还将结合泰拳以及宋干节、水灯节等特色节日来推出一系列产品。
不过，航空运力也是制约出境游市场恢复速度的一个硬约束，目前航线恢复的情况仍与2019年存在着较大差距。据了解，目前从华南五省出发飞往泰国的航班，每周大概有49个，出发地覆盖广州、深圳、厦门、南昌、长沙、海口等城市，目的地为泰国的曼谷、普吉和清迈，但这仅为疫情前的18%的水平。
李文华向21世纪经济报道记者表示，泰国方面也非常关注航班的动向，目前来看航班仍然处于十分紧缺的状况。“2019年入境泰国的1,120万中国游客主要得益于当时整个飞往泰国航班的座位数达到了1,200万。但据我们统计今年1月至3月，仅有50万个航班座位从中国飞往泰国，未来提高航班数量将是我们的首要任务。”
下半年或将迎来真正复苏
随着出境游的不断升温，旅行社和OTA平台也开始忙得不可开交。据某OTA平台负责人介绍，自出境团队游放开的消息发布以来，他们第一时间就与境外目的地资源方进行了对接，包括与酒店、航班、餐厅、用车、导游等海外合作伙伴的沟通。对于旅游产品也进行了不断优化设计，针对首批试点的20个目的地国家筹备了更精细化、多样化的深度游产品。他们深知这三年中国旅游市场虽然停滞，但游客的需求和目的地端的供应链都发生了变化，因此不敢不做好充分的准备。
另一位旅行社的负责人也在2月6日一早就到达浦东机场，准备跟随团队一起前往泰国普吉岛，据她介绍，为了保障首发团队顺利出行及后续市场稳步恢复，自出境团队游试点恢复的通知发出后，忙碌成为了他们的常态——前往目的地开展实地考察、摸底目的地资源，反复确认行程景点、酒店房间、当地用车、签证等行程信息，严审各供应商资质，针对产品、领队、销售、客服等岗位进行多场强化培训，在行程安排上反复推敲、多次修改，最终确认行程线路规划。
“现在整个行业都充满了干劲，但也对境外地接社带来了巨大的挑战。”驴妈妈旅游网CEO邹庆龄表示。当前游客愈发青睐于小众游、定制游等新型旅行方式，对于年轻游客来说还出现了“网红打卡地”等新业态。因此，出境游市场想要完全恢复，还需要供给侧和需求侧磨合一段时间。有业内人士预测：“到今年年中或下半年以后，出境游才会真正开始复苏，有望在‘五一’假期以及暑假期间实现爆发式增长。”
（文章来源：21世纪经济报道）
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