居民反映医保卡无法使用 锁金村街道及时解难题

产经 来源:南京晨报 2022-02-15 13:30:42

近日,一位女士通过“12345”政务热线反映其给孩子缴了医保费用,但是医保卡无法使用,希望核实解决医保卡无法使用问题。

据了解,关于居民医疗保险费续缴问题,目前每年11月25日和12月25日由银行代扣下一年度的费用。如果居民正常缴纳费用,医保卡是可以正常使用的。该女士为什么缴了费而医保卡不能使用呢?锁金村街道民生服务中心接到该女士反映的问题后,高度重视,立即和扣款单位税务部门联系核实。经核实,税务部门没有扣到其2022年的医保费用。街道随后和该女士联系了解具体缴费情况。原来该女士是在2021年12月27日转账到相关银行卡,这样就错过了12月25日居民医保银行代扣日,费用没有缴纳成功,导致医保卡目前暂时无法使用。

情况了解后,工作人员当即现场为其办理了补缴手续,并指导其通过“我的南京”APP成功补缴了费用。但根据目前相关政策要求,参保人员按时足额补缴年度医疗保险费后,医疗保险待遇有三个月的等待期。自补缴费到账次月起三个月后再发生的医疗费用按规定享受医保待遇。在此也提醒广大市民群众及时缴纳相关费用,以免耽误医保卡的使用。

(文章来源:南京晨报)

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