近年来，中国化妆品行业已成为增速最快的消费行业之一，化妆品行业的良好发展势头已经成为了新的消费热点。本期南财会客厅就国产护肤品行业发展趋势、生物技术、高端护肤品品牌打造等话题，专访禾美生物科技(浙江)有限公司董事长陆益。

陆益认为，中国化妆品行业仍存在2-3倍的巨大市场空间，中国未来将很快成为全球第一大的化妆品消费市场，她判断10年之内会有真正的中国“欧莱雅”产生。陆益还指出，目前中国的化妆品市场碰到了最好的时候，新一代的消费者与技术的发展将带来新的机遇。

南财会客厅：当前我国已成为世界上第二大化妆品消费市场，对此你怎么看？

陆益：中国成为了世界上第二大的护肤品市场，这也是因为经济发展之后，大家对于健康与美的追求日益提升。但是在这个数据中间，我们看到一点，中国人均化妆品的使用金额大概是100元，但是欧美发达国家平均大概是300元。所以，作为化妆品行业的一个从业者，我们认为这里面还有巨大的市场空间，有2~3倍的市场空间。我们认为中国护肤品市场虽然已经是全球第二大的市场了，但是很快它会变成全球第一大的市场。

南财会客厅：目前国产的护肤品企业面临着怎样的发展机遇？对标国际，国产的美妆产业将如何发展？

陆益：目前，我们看到中国的化妆品市场真的是碰到了最好的时候。为什么这么说？从两个维度来讲，第一个维度是，化妆品其实是一个完全以消费者为导向的产品，化妆品市场的第一个机遇就是以消费者为核心而带来的机遇。现在的消费者跟之前的消费者相比有了很大的变化，所以新一代的消费者将带来新的机遇。新一代的消费者对护肤品的要求已经不仅是补水保湿，它会要求一些更细分、能够具体提供功效的产品。我总结是因为人群的变化引发的一个巨大的机会。

第二个维度，现在的中国化妆品市场面临一个机会，就是技术正快速发展。随着技术的发展，对于整个化妆品行业也是一次机会，尤其是中国的生物技术，它已经在世界前列。因此生物技术给化妆品行业带来的机遇是全球平等的。所以我觉得从这两点，一是消费者端，也就是说需求端；另外一部分就是技术驱动，我认为中国化妆品市场碰到了最好的时机，这也是两大重要的驱动。

我们看一看中国化妆品市场跟国际化妆品市场的一个区别。发达国家的化妆品发展历程有100多年，中国基本上是从上世纪90年代初，欧莱雅进入到中国，大家算是开始打开了护肤品这扇门。中国现在的情况，很多品牌可能还是基于消费者驱动型，技术驱动型这一部分是比较薄弱的，所以下一批的中国化妆品企业需要在技术这一部分多多发力。

南财会客厅：你刚刚提到了技术，我们的护肤市场对于生物技术有怎样的需求？

陆益：100多年前是随着精细化工的发展，化妆品产业因此诞生，所以该行业一开始就是由技术驱动而产生的行业。经过了100多年的发展，消费者的需求已经从简单的补水保湿，向更加细分和精准的抗老需求开始发展。在发展的背后，生物技术是一股很重要的推动力量。所以，我认为当下以及未来的十年，技术迭代的周期会更长一点，我觉得生物技术一定会更加深度地加入到整个护肤品的研发的流程中间。

南财会客厅：我们如何打造国内的高端护肤品牌？对比国外品牌，目前国内是否遭遇了技术瓶颈，又将如何攻克？

陆益：打造高端的中国护肤品牌，我认为需要一个周期。我们可以看到，中国的整个美妆行业大概是5000亿的市场。根据2019年的统计数据，这5000亿的市场中间，国际护肤品品牌大概占据一半的市场，那也就是说中国护肤品目前大概是2500亿的市场，但是在2500亿的市场中间，真正属于中国高端护肤品品牌的很少。所以打造高端的中国护肤品牌有几点，第一需要时间，第二需要做好一个使用人群的教育。首先，我们的国产品牌要覆盖更多的人群，那在更多人群的基础上，我们再通过产品力去打造消费者的复购，从而去塑造品牌形象，慢慢建立高端护肤品的消费者心智。

南财会客厅：护肤品市场上，我们也有国产彩妆品牌在和国际彩妆品牌的竞争中慢慢“站”起来了，当前国产护肤品现状如何？未来应该如何发展？

陆益：我看到2019年的数据，日韩发达国家彩妆的渗透率基本上达到90%，而中国不到40%。我觉得你说的中国的彩妆品牌，如果以完美日记或花西子为例，从结果来看，它的市场占有率可能可以跟国际的一些彩妆品牌PK，我认为这极大归因于人口优势，人口红利使得我们从可能不到40%的市场渗透率往西方发达国家的90%的市场渗透率去发展，把之前未使用彩妆的这一批人，通过目前互联网、移动互联网的传播优势，完成更多的人群教育。所以我觉得中国的彩妆企业是很好地抓住了人口红利，使得国内彩妆品牌在市场占有率上可以跟国际彩妆品牌不分上下。

目前，根据2019年的数据，整个护肤品市场的国内、国外护肤品品牌占有率分别为50% 、50%，2020年还会有一些变化，但是从2020年-2021年天猫的数据来看的话，变化不是特别大。我觉得对于中国护肤品企业来讲，它有两件事要去PK，一个是品牌塑造层面，国际化妆品公司毕竟百年历史，在消费者心智建立层面，它其实已经是有了一个百年的更迭，它对于它的目标消费者的需求是非常明确的。所以在品牌这一部分，中国国产化妆品品牌需要面向国际品牌学习。那另外一部分是技术层面。百年化工的发展才造就了世界几大化妆品巨头。而中国真正有研发能力的护肤品企业发展不过10年，那我们如何用这10年的研发能力去PK国外上百年的研发能力？我觉得在生物技术的发展这一技术维度，中国跟国外是同一水平，但是化妆品除了核心技术之外，还涉及到更多的细分维度，如精细化工。例如你拿到手里的一瓶精华，它所涉及到的技术是很多的，连内料放在什么瓶子里面保存更好都需要做好研究，这已经是一个物理学的问题了。所以在这部分的研发上，中国还是有很长的路需要去走的，但是需要去走才能够留下来真正的中国品牌。

南财会客厅：你预计这个时间需要多长？

陆益：我预计这个时间肯定是在我的有生之年，所以我才会从事这件事情。我认为基础的水平是一个维度，加速度是更重要的一个维度，我个人判断10年之内会有真正的中国“欧莱雅”产生。

南财会客厅：近年来，国产彩妆品牌市场增长势头迅猛，社交媒体如抖音、小红书在其中发挥着重要作用。对于化妆品护肤品市场来说，该怎么去利用这些社交媒体？

陆益：整个化妆品行业分彩妆跟护肤，它是一个充分市场化的行为，以及产品本身具有可展示性，所以在化妆品的移动互联网的传播中，社交媒体起到了主流的作用。从另外一个维度来看，受这两年疫情的影响，大家更习惯于线上购物，把之前我们去百货商店的线下场景搬到了线上。在这个过程中间，有一个公式，这个公式就是“客流乘以转化率乘以客单价乘以复购”，这组成了整个品牌的销售。社交媒体在这个过程中间起到了两点作用，第一点就是客流，利用他们的影响力，把客流拉到平台上来。第二部分是转化率，不同的网红以及社交媒体有不同的定位，因此有着不同的转化率，比如说头部网红的转化率可能就会高于一些中腰部网红，因为他的信任倍数更强。而一些专业成分党博主或者说专业的社交媒体的转化率又更高，所以，社交媒体在一个在客流跟转化率过程中间起到了重要的作用。

如何跟社交媒体更好地进行合作？第一就是找到更适合品牌与产品的社交媒体跟网红，精准提升流量效率。第二点，大家很关注客单价跟复购，而客单价、复购与产品力息息相关。如果没有产品力，客单价是提升不上去的。如果没有产品力，复购也是不会提升。在跟社交媒体合作的时候，我认为精准地选择成效是非常重要的。第二点，我们可能还是需要跟社交媒体保持一个合理、谨慎的沟通，发布的内容需要符合广告法。现在有一些社交媒体，尤其是通过口播形式的，可能存在一些不实的传播或者夸大宣传，通过这种方式，可能短期内会有比较好的收益，但长期来讲，对于品牌方与产品是一种损害。所以，在跟社交媒体主流红人在合作的时候，第一要提升效率，第二要控制风险。

南财会客厅：最近医美行业发展非常迅猛，对此你怎么看？

陆益：虽然医美行业、化妆品行业是两个细分行业，但是消费者是同一批人群，两个细分行业也是属于同一个大行业。无论是医美行业、化妆品行业，都是因为人群对于自己健康与美丽的进阶的需求而诞生的。护肤品的使用者也会是医美的使用者，而医美的用户的日常的保养还是护肤品，所以我觉得这两个行业是相辅相成，它们之间没有什么太多的竞争关系。

南财会客厅：当前一些消费者日常护肤只做日常保湿，但是选择花费大量的金钱在医美上，对此你是怎么看？

陆益：我认为这是一种理念，确实是有这么一群人秉持着这种理念，但还有一群人并不接受“破皮”，这也是很大的一群人。化妆品行业之所以有着5000亿的市场，有着层出不穷的品牌，其实就是因为人群个性化的需求。我认为，你说的那群人也是一群人的个性化的需求，如果消费者在日常保湿补水的时候，能够碰到更好的产品加成医美效果，那我认为消费者一定会替代性地选择更有加持效果的日常护肤产品的。

南财会客厅：护肤品是不是“智商税”这个话题被大众讨论了很多年，对此你怎么看？

陆益：确实包括现在还有不少人认为护肤品是“智商税”。但我从两个维度去分享，第一，2020年5月1号，国家颁布了新规，新规明确定义了护肤品有哪些功效，上一批的化妆品行业法律规范的出台是在10年前的。从国家政策方面来看，这也是揭示了护肤品到底是不是“智商税”这个问题。第二个维度，我们可以看看目前市面上的很多产品，已经不用以前讲故事的逻辑了。现在大家都是开始讲成分了，每个成分的背后都是有严谨的科学数据，所以，从我们在市场看到的产品来看，它提供了更多的严谨科学取证。从这一角度也能够看出来，护肤品到底是不是“智商税”。

南财会客厅：你之前说过希望将禾美生物做成美妆产业的“小米”，这个请展开讲讲。

陆益：小米是通过核心产品手机，然后打造了整个小家电的生态链。那在这个维度上，禾美是想学习他的商业模式的。从另外一个维度，我更愿意把禾美生物定义成医药美妆领域的“药明康德”，药明康德是一家在医药领域全球知名的企业，他为广泛的医药公司提供研发及技术服务，所以禾美生物定位是在化妆品行业做研发，以及提供整体的技术服务，通过我们的研发平台，建立以活性肽为核心的生态圈。

南财会客厅：你们公司在选择合作企业的时候有什么考量？能否用三个关键词概括？

陆益：第一个关键词是国货。我们选择国货的逻辑是因为我们非常看好中国、中国产品、中国品牌，所以我们更愿意助力中国品牌的发展，能够赋能它的产品。第二个关键字是科技。化妆品还是以消费者为导向，我们这一波的主流消费人群是90后、95后、00后，他们认为先进的科技可以迭代产品，能够提升产品力。第三个关键词，我选靠谱，靠谱是两个维度，一个维度是合作伙伴是靠谱的，愿意真正在产品中使用活性肽原料这一核心原料，而不是作为一个“概念”添加去讲故事。第二个靠谱是指合作伙伴本身是靠谱的。基于国货、科技、靠谱这三点，才能够真正把整个生态搭起来。这个生态中间，我觉得不仅仅会出现一个“欧莱雅”，可能会出现多个“欧莱雅”。

（文章来源：21世纪经济报道）