300家美发店和美团一起推出外卖骑手专属理发服务

产经 来源:中国新闻网 2021-12-21 13:56:06

近日,不少外卖骑手发现,在城市的街头巷尾,悄悄出现了一些贴着袋鼠标识的“暖心美发店”,在美团外卖骑手App上,也出现了一个“骑手理发权益”服务专区。奔忙在城市中的外卖骑手们,可以通过这个专区,更实惠、方便地预约到当地连锁美发店推出的专属理发服务。

实际上,美团自2021年7·17骑士节开始就通过平台补贴的形式,为全国195个城市的外卖骑手推出理发服务专属优惠。2021年12月中旬,这项暖心服务再次升级,美团联合北京、武汉等6个城市近300家美发店一起打造了面向广大外卖骑手的“暖心美发店”。

一方面,长期持续的平台专属补贴可以让骑手享受到更实惠的理发服务。每个月,外卖骑手都可以通过美团骑手App理发权益专区,领取到10元平台补贴的优惠券,并在活动页购买到平台精选的更超值的品质理发团购。

另一方面,升级打造的“暖心美发店”,让服务更便捷、更定制化。北京、武汉、成都、重庆、深圳、杭州等6个城市的近300家美发店,都可以为外卖骑手提供专属的“优惠+品质”服务。部分商家根据外卖骑手的工作特性,对外卖骑手设立特别通道,提前两小时即可预约;部分城市骑手用9.9元的券后优惠价就能享受一次品质的洗剪吹服务。

在北京跑美团众包的骑手小吴已经在骑手App上使用过一次骑手理发权益,对价格和服务体验非常满意。“我一般半个月到一个月理一次发,平时对造型有点小要求,美团活动的这家店就剪得还不错,价格也比我之前剪得便宜。”小吴表示,“之前去大的理发店里都要换身便服才敢进去,现在看到店家门口标记的暖心美发店,穿着黄色骑手装进去大家态度也都很好,没有异样眼光,觉得很踏实、很舒服。”

参与“暖心美发店计划”的美发商家们,也希望通过这样的行动,向大众展现自己更温暖和正能量的一面。成都美发品牌川和潮人负责人认为:“美发市场竞争日益激烈,通过这样的活动,实际上触达到了更多更广泛的目标新客户。外卖小哥们通常都很年轻,对造型的要求也挺高,我们很愿意为他们提供专业的、高品质的、温暖贴心的服务。”

美团丽人业务相关负责人表示,已经有越来越多美发商家申请加入到“暖心美发店计划”中,平台将精选城市当地品质连锁、具有服务能力和意向的商户成为“暖心美发店”,期望覆盖更多城市,为更多骑手提供专属暖心服务。“外卖骑手是一类新职业人群,他们的理发服务需求可以通过平台来被更好地进行链接、匹配,未来,我们还计划联合更多品质商家,为外卖小哥、快递小哥乃至更多灵活就业人员提供专属服务,共同创造出更多的社会价值。”

外卖骑手等灵活就业人员的权益保护,也是政府、学界一直很关注的问题。有学者表示,新的职业类型是顺应经济转型和社会发展而来,保护新就业形态从业者权益、促进就业和解决行业痛点,需要平台和社会各界一起长期努力,不断探索,积极推动更多创新服务,为灵活就业人员提供更好的服务与保障。

据了解,在骑手的保障与发展层面,美团已响应国家号召推进相关行动落地。例如,对接国家“职业伤害保障险”的试点工作,积极完善骑手社会保障;向社会公开外卖配送“预估送达时间”算法、“订单分配”算法;在特殊天气、配送困难等多个场景中为骑手提供弹性补时及补贴等。近期全国寒潮来临,美团外卖也宣布将为全国骑手提供16亿元的冬季补贴,同时为全国153座寒冷城市的骑手提供100万件防寒物资。

(文章来源:中国新闻网)

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