产经 来源：中国网 2026-04-16 12:01:20
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新一代门店AI大脑来了。它能够看懂场景、听懂指令、自主决策、闭环落地，只需简单对话，即可自动完成从发现问题到跟进整改的全流程智能驱动。
4月15—17日，第二十六届中国零售业博览会（CHINASHOP）在杭州举行。万店掌CamClaw智能体一亮相便成为焦点，现场众多零售伙伴纷纷驻足体验，感受CamClaw智能体为连锁运营带来的高效管理新可能。
作为面向连锁经营的新一代门店AI大脑，CamClaw智能体突破传统管理工具局限，实现从问题发现、智能分析到跟进整改的全流程自动驱动，仅需简单对话即可完成复杂管理指令，大幅简化操作流程、提升管理效率。
据了解，CamClaw智能体具备多元核心能力，深度覆盖门店运营全场景。在日常管理中，只需下达指令，CamClaw可自主完成门店巡检、货架状态分析、价签信息核验，实时识别缺货、错放、价签异常等问题并即时预警，通过可视化大屏呈现数据，优化补货流程，有效保障门店运营规范。兼顾运营效率与顾客消费体验。
针对连锁品牌核心痛点，万店掌还提供全流程AI管理解决方案。新店筹备阶段，可智能辅助门店布局、陈列标准落地、设备调试与流程规范，大幅缩短筹备周期，确保全国门店标准统一、快速复制；员工晋升方面，搭载AI标准化培训体系，自动开展教学、实操演练与考核验收，降低培训成本、加速新人上岗，同时内置标准化服务话术，实时规范接待行为，提升服务一致性。
此外，全系列AI产品还深度赋能经营决策：AI顾客洞察可精准分析客群轨迹与消费偏好，为商品选品、精准营销提供数据支撑；AI工序管控实时规范餐品制作流程，保障餐饮业态食品安全与服务效率；针对促销活动，可自动解读规则、落地执行并实时监控效果，助力门店精准提效增收。
发布现场，万店掌特别打造AI云值守便利店实景体验区，完整呈现未来门店智能化、无人化运营形态，让观众直观感受如何将AI技术转化为实际经营价值，真正实现“技术服务连锁经营”。
苏州万店掌网络科技有限公司市场总监吴映霞表示，CamClaw智能体的发布，是万店掌深耕连锁数字化领域、推动AI技术落地实体场景的重要突破。未来，万店掌将持续以技术创新为核心，不断优化产品解决方案，助力连锁企业降本增效、升级体验，以AI技术为实体零售行业高质量发展注入新动能。（作者：中国网王静）【责任编辑：王静】
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